BeSignal – Politique de confidentialité

Site Web www.besignal.com

1. Introduction

Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de notre site web sur la collecte et l'utilisation des données personnelles que nous recevons des utilisateurs de ce site.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à utiliser celles-ci uniquement en conformité avec les lois sur la protection des données applicables, y compris le RGPD.

2. Collecte des informations

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, vous vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage, ou remplissez un formulaire. Les informations que vous donnez volontairement via ces canaux et via d'autres interactions avec notre site sont collectées et utilisées conformément à cette politique.

Nous avons recours à des cookies et d’autres traceurs soumis à l’article 82 de la loi Informatique et Liberté. Ces cookies et traceurs ne seront utilisés que si vous donnez votre consentement. Vous pouvez en outre retirer votre consentement à tout moment via notre plateforme de gestion du consentement en cliquant sur le bouton situé en bas à gauche de notre site.

3. Catégories de données traitées

Nous sommes susceptibles de traiter les catégories de données suivantes :

Identité, fonctions, coordonnées ;
Données relatives à la vie professionnelle ;
Données relatives à la navigation sur les sites web (trafic réseau, horodatage, adresse IP des usagers, données techniques relatives à l’équipement et au navigateur utilisés par les usagers, cookies) et sur les plateformes numériques (cookies et autres traceurs) ;
Données relatives à la gestion des contacts usagers (horodatage et objet de la demande, suivi, suites apportées, statistiques) ;
Statistiques d’audience, d'utilisation et de sécurité des sites web et des services en ligne proposés par la CNIL.

4. Utilisation de vos données personnelles

Finalités principales des traitements mis en œuvre

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
Améliorer notre site web.
Analyser notre audience, identifier ses caractéristiques et sa provenance.
Mesurer le retour sur investissement de nos campagnes publicitaires.
Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge.
Contacter les utilisateurs par e-mail suite à une demande de prise de contact.
Administrer un concours, une promotion, ou une enquête.

Mesure d’audience

Dans le cadre de l’amélioration continue de notre site web, celui-ci fait l’objet d’une mesure d’audience à l’aide de l’outil Google Analytics. Google collecte donc des données relatives à votre navigation sur notre site web, et est susceptible de les traiter pour son propre compte. Vous trouverez plus d’information relatives à l’usage de vos données par Google à cette adresse : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

5. Durée de conservation

Conformément à la réglementation vos données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Destinataires de vos données

Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site. Vos données personnelles ne seront ni vendues, ni échangées, ni louées.

Nous ne transfèrerons vos données personnelles qu’à nos sous-traitants qui nous aident à fournir nos produits et services, et auxquels nous imposons de respecter les principe du RGPD :

Google pour la gestion de la mesure d’audience sur notre site,
OVH, pour l’hébergement de notre site web.
CleverCloud, pour la gestion de notre infrastructure.

Sécurité de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.

Nous utilisons un chiffrement à l’état de l’art pour protéger les transmissions de données vers et depuis nos sites web. Seuls les employés qui ont besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les parties les plus sensibles de nos infrastructures appliquent les règles de sécurité définies dans le référentiel HDS.

Vos droits sur les données

Conformément au RGPD, vous avez le droit de demander l'accès à, la rectification de, ou l'effacement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données, le droit de vous opposer aux traitements basés sur l’intérêt légitime, et le droit à la portabilité des données.

Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Transfert de données hors de l’union Européenne

Certains de nos sous-traitants sont situés en dehors de l’Union Européenne. Vos données seront donc transmises hors de l’Union Européenne. Nous nous assurons que ces sous-traitants présentent des garanties suffisantes pour rendre ces transferts possibles, et nous nous assurons d’encadrer contractuellement ces transferts conformément au RGPD.

Modifications de notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page, et/ou nous mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous.

Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 23 février 2026.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

courriel : contact@besignal.com

ou un courrier à :

Valeur & Conformité SAS
Délégué à la Protection des Données / Direction Juridique
10 rue de Penthièvre
75008 Paris – France

Vous avez également le droit de d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données dont nous dépendons, la CNIL : www.cnil.fr.

Besignal – Politique de confidentialité – Traitements B2B

1. Introduction

Cette politique de confidentialité vise à informer nos clients et les utilisateurs habilités de nos clients sur la collecte et l'utilisation de leurs données personnelles.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à utiliser celles-ci uniquement en conformité avec les lois sur la protection des données applicables, y compris le RGPD.

2. Collecte des informations

Nous recueillons des données à caractère personnel vous concernant lorsque vous souscrivez et utilisez nos produits et services.

3. Catégories de données traitées

Nous sommes susceptibles de traiter les catégories de données suivantes :

Identité, fonctions, coordonnées ;
Données relatives à la vie professionnelle ;
Données relatives aux demandes de support émanant des utilisateurs habilités ;

4. Finalités principales du traitement

Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

Gérer la facturation de nos produits et services.
Gérer la relation commerciale avec vous et votre société.
Gérer la configuration et la prise en main de l’outil de gestion des alertes.

5. Durée de conservation

Conformément à la réglementation vos données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6. Destinataires de vos données

Nous ne vendons, n'échangeons, ou ne transférons pas vos données personnelles à des tiers.

Nous avons recours à des sous-traitants afin de vous fournir nos produits et services. Ces sous-traitants sont :

Hubspot pour la gestion de notre CRM,
Google pour le gestion de nos outils bureautiques,
Atlassian, pour la gestion des demandes d’assistance.
OVH, pour l’hébergement de notre plateforme de gestion des alertes.
CleverCloud, pour la gestion de notre infrastructure.

7. Sécurité de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.

8. Vos droits sur les données

Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

9. Transfert de données hors de l’union Européenne

10. Modifications de notre politique de confidentialité

Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 23 février 2026.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

courriel : contact@besignal.com

ou un courrier à :

Valeur & Conformité SAS
Délégué à la Protection des Données / Direction Juridique
10 rue de Penthièvre
75008 Paris – France

Vous avez également le droit de d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données dont nous dépendons, la CNIL : www.cnil.fr.

Besignal – Politique de confidentialité – Gestion des alertes

1. Introduction

Cette politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs de notre plateforme de gestion des alertes professionnelles sur la collecte et l'utilisation de leurs données personnelles.

Conformément au RGPD nous agissons en tant que sous-traitant de nos clients, qui restent responsable du traitement des alertes professionnelles déposées via notre plateforme.

2. Collecte des informations

Les informations collectées par la plateforme sont limitées aux alertes déposés par son biais ainsi qu’au traitement de l’alerte réalisé sur la plateforme par les utilisateurs habilités de nos clients.

3. Catégories de données traitées

Nous sommes susceptibles de traiter les catégories de données suivantes :

Identité, fonctions, coordonnées.
Données relatives à la vie professionnelle.
Données relatives aux demandes de support émanant des utilisateurs habilités.

4. Finalités principales du traitement

Les données relatives aux alertes sont susceptibles de faire l’objet d’un traitement pour les finalités suivantes, sous le contrôle de nos clients :

Réception, enregistrement et gestion des signalements.
Gestion des workflows d’investigation.
Communication sécurisée avec les auteurs de signalements.
Administration des comptes et accès.
Sécurité, supervision et logs.
Traduction automatique (optionnelle)
Analyse automatique des documents (optionnelle)
Gestion des communications téléphoniques (optionnelle)

5. Durée de conservation

Conformément à la réglementation vos données ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée est définie par nos clients, sous leur propre responsabilité.

6. Destinataire des données

En tant que sous-traitant nous ne sommes pas propriétaire des données traitées sur la plateforme qui restent sous le contrôle de nos clients.

Nous ne transfèrerons vos données personnelles qu’à nos sous-traitants qui nous aident à fournir nos produits et services, et auxquels nous imposons de respecter les principes du RGPD. Ces sous-traitants

7. Sécurité de vos données personnelles

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.

8. Vos droits sur les données

Vous disposez d’un certain nombre de droits au titre du RGPD, que vous pouvez exercer auprès de nos clients directement. En tant que sous-traitant nous ne sommes pas chargés de la gestion de ces droits.

9. Transfert de données hors de l’union Européenne

10. Modifications de notre politique de confidentialité

Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 23 février 2026.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

courriel : contact@besignal.com

ou un courrier à :

Valeur & Conformité SAS
Délégué à la Protection des Données / Direction Juridique
10 rue de Penthièvre
75008 Paris – France