Σύστημα καταγγελιών για τον δημόσιο τομέα
Η BeSignal είναι μια λύση "με το κλειδί στο χέρι" για τον εντοπισμό και τη διαχείριση όλων των τύπων παραπόνων στο δημόσιο τομέα. Η διαδικτυακή μας πλατφόρμα είναι απλή, αποτελεσματική και διαισθητική, διασφαλίζοντας έτσι τη συμμόρφωσή σας με την ισχύουσα νομοθεσία (ΓΚΠΔ, Οδηγία της ΕΕ για την υποβολή καταγγελιών).
bpifrance
GRDF
Orano
Université Panthéon Assas
bpifrance
GRDF
Orano
Université Panthéon Assas
bpifrance
GRDF
Orano
Université Panthéon Assas
bpifrance
GRDF
Orano
Université Panthéon Assas

Ποιες είναι οι νομικές απαιτήσεις;

Η οδηγία της ΕΕ και οι τοπικοί κανονισμοί υποχρεώνουν τους φορείς του δημόσιου τομέα να θεσπίσουν συστήματα καταγγελιών. Τα συστήματα αυτά θα πρέπει να συλλέγουν και να αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά καταστάσεις υψηλού κινδύνου, όπως η διαφθορά, η βία και οι διακρίσεις, τηρώντας παράλληλα τα πρότυπα προστασίας δεδομένων. Η BeSignal προσφέρει στους δήμους, τα υπουργεία και δημόσια ιδρύματα μια λύση που διασφαλίζει την πλήρη συμβατότητα.

help

Καθιέρωση ενός πνεύματος εμπιστοσύνης και διαφάνειας

Η εφαρμογή ενός συστήματος καταγγελιών υποδηλώνει την αφοσίωση ενός οργανισμού στην ασφάλεια και την ευημερία των εργαζομένων. Το σύστημα αυτό παρέχει ένα ασφαλές κανάλι για την αναφορά επιβλαβών καταστάσεων, ενισχύοντας την ευημερία και τη διαφάνεια. Επιπλέον, συμβάλλει στη διατήρηση της συμμόρφωσης, στην πρόληψη νομικών και οικονομικών επιπτώσεων και στην εκπλήρωση των νομικών απαιτήσεων.

help

Βασικά κριτήρια για την επιλογή ενός εταιρικού συστήματος καταγγελιών

Η δημιουργία ενός συστήματος καταγγελιών αποτελεί ένα ουσιώδες βήμα για κάθε οργανισμό που ασχολείται με τη συμμόρφωση και τη δεοντολογία. Η BeSignal είναι κάτι περισσότερο από ένα ψηφιακό σύστημα αναφοράς αφού συνοδεύεται από μια εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξης που θα σας βοηθήσει κατά τη διάρκεια της διαδικασία υλοποίησης και μετά την έναρξη λειτουργίας.

  • Ευκολία χρήσης: η διαμορφώσιμη ηλεκτρονική πλατφόρμα μας είναι διαθέσιμη 24/7 από υπαλλήλους και τρίτους.
  • Ασφαλής και έμπιστη: διαθεσιμότητα επιλογής ανωνυμίας και ασφαλής διαχείριση δεδομένων (GDPR)
  • Διαχείριση υποθέσεων: διαισθητικές λειτουργίες με σχέδια δράσης και στατιστικές αναφορές
  • Βοήθεια: ορισμός διαχειριστή έργου για τον εξορθολογισμό της επέκτασης και υιοθέτησης του συστήματος

Η πρόταση αξίας μας

Ως πρωτοπόρος στην αγορά της Γαλλία με περισσότερους από 1.500 συνδεδεμένους οργανισμούς, η BeSignal έχει αφοσιωθεί στην καινοτομία και την αριστεία. Αξιοποιούμε κάθε ευκαιρία και χρησιμοποιούμε τα σχόλια των πελατών για να ενισχύσουμε τη δέσμευσή μας για ποιοτικές υπηρεσίες.

  • Γαλλική εταιρεία που διατηρεί τα δεδομένα της στη Γαλλία και δεν υπόκειται στο Νόμο Cloud
  • Διαισθητικό και ευέλικτο σύστημα που προσφέρει ένα ασφαλές περιβάλλον για τους καταγγέλοντες
  • Γρήγορη και αποτελεσματική εγκατάσταση (3-7 ημέρες από τη διερεύνηση του έργου)
  • Συμμόρφωση για την αποφυγή ποινικών και οικονομικών κυρώσεων για μη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις